Nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor

Toate produsele vândute de Beneo au o garanție standard de 24 de luni de la data achiziției. Garanția acoperă defectele de fabricație și materialele defecte. Vă rugăm să păstrați dovada achiziției pentru eventuale reclamații. Pentru opțiuni de garanție extinsă, contactați echipa noastră de asistență clienți.

Salutăm parteneriatele de afaceri și oferim prețuri competitive de vânzare cu ridicata pentru comenzile în vrac. Beneficiile includ gestionarea dedicată a contului, termeni de plată flexibili și asistență prioritară. Pentru a solicita un cont B2B, vă rugăm să completați formularul nostru de cerere de parteneriat sau să contactați echipa noastră de vânzări la [email protected].

Puteți urmări starea comenzii dumneavoastră conectându-vă la cont sau utilizând linkul de urmărire trimis pe email. Ajustările comenzii pot fi făcute în termen de 1 oră de la plasare. Pentru orice întrebări despre comanda dumneavoastră, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență clienți cu numărul de comandă pregătit.

Ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal. Colectăm doar informațiile necesare pentru a vă procesa comenzile și pentru a ne îmbunătăți serviciile. Nu vindem niciodată datele dumneavoastră către terți. Puteți solicita oricând accesul, rectificarea sau ștergerea datelor dumneavoastră personale. Pentru detalii complete, vă rugăm să citiți politica noastră completă de confidențialitate.